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Untitled Document
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1.
시설관리 |
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전기설비·약전설비·기계설비·급배수 위생설비·가스설비·소방방화용설비 |
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2.
경비/주차관리 |
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입주민 재산보호, 도난방지 및 화재예방 |
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안내자의 자세확립을 통한 입주민 친절봉사 |
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주차질서 확립 및 외부차량 주차금지 |
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최적의 주차동선 구축을 통한 안전한 주차환경 확립 |
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체계적 주차요금 정산 시스템 구축 |
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3.
미화관리 |
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건물의 자산가치를 유지, 사용시킬 수 있도록 정규직원 채용 |
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각 분야별 적합한 장비 및 약품선정을 통한 미화관리 |
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외벽청소, 저수조 소독(방역)에 관한 정기적 관리를 통한 건물수명연장
및 노화방지 |
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4.
안내관리 |
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기본적인 교양과 예절교육 이수한 인원배치로 최고의 안내서비스
제공 |
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입주자에 대한 친절봉사를 통한 편안한 안내시스템 |
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정기/수시 교육을 통한 안내서비스의 구축 |
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5.
기타 환경관리 |
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물탱크 청소 및 소독 |
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실내환경 측정 및 실내청소 대행 |
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상기 내용에 관한 제반사항 서류 대행 |
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외벽청소 전 |
외벽청소 후 |
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건물의 Life-Cycle Cost 측면에서 최적의 건물 유지
및 내구연한 보존을 고려할때, 건물운영관리 Cost 비중(83.5%)이
가장 크고 중요하므로 전문 관리 기능이 요구됩니다. |
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| 분
야 |
업 무 |
내
용 |
비
고 |
| 행
정 |
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- 단계별
조직 및 인원 발전단계 수립/실시
- 법정 자격자 선임 및 관련법규 대응
- 예산관리 체계 및 비용집행 관리
-자재수급/계약관리/기타 종합관리 및 대책수립
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| 시설분야 |
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- 기계,
전기, 제어, 조명, 건축, 소화, 승강기,
- 위생설비,
방송설비, 통신 등의 장비운전, 점검
- 보수
- 에너지 절감을 위한 각종 연구 및 개선 활동
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| 운영분야 |
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- 건물 내외부의
환경 미화작업/방역
- (구충,
구서)활동
- 관리구역내보안, 질서유지 및 순찰감시 업무
- 내방객관 및 귀빈 안내업무
- 주차시스템의 시설유지 및 운영(정산포함)
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| 기
타 |
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- 물탱크
청소 및 실내환경 측정
- 방역소독
- 외벽청소
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| 종합관리 |
업
무 범 위 |
| 시설관리원 |
시설관리업무를
총괄적으로 하는 업무
법정면허인지 선임과 자격증 소지자로 구성
기계, 전기, 방재, 영선으로 구분 종사 |
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| 일반경비원 |
용역경비업법에
의거하여 유효 적절한 인원을 배치하며 당사에서 교육,
훈련, 감독 및 인사에 대하여 책임운용
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| 청원경찰 |
| 청원경찰법에
의거 원정사에서 배치허가를 득하며 당사에서 배치 운용 |
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| 주차관리원 |
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| 안내원 |
원청사의
내방객과 귀빈을 안내하며 원청사가 원하는 자격요건을
수용함
자질과 경력을 감안하여 양질의 자원을 확보하고 원청사의
의도에 부응하는 업무를 수행 |
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| 미화원 |
원청사에서
기준하는 자격요건을 갖춘자를 배치하며 철저한 교욱,
훈련, 감독 및 인사에 대하여 책임운용
원청사에서 기준하는 미화작업을 수행 |
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| 기타환경관리 |
물탱크청소
및 소독
실내환경 측정 및 실내청소 대행
건물외벽 청소 |
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| 기타내용 |
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구 분 |
직영관리
소유주가
직접 관리 |
위탁관리
관리전문 용역회사가 관리대책 |
경
제
성 |
관리책임
|
각분야별
책임자가 필요하므로 비용이 높아짐 |
조직력의
계획적이고 합리적인 관리로 비용절감 |
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건
축
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무리한
관리비 절감은 건축물 노화 촉진 |
전문가의
책임관리로 시설물 내구연한 연장 |
|
장
비
|
이용비율이
낮은 장비의 구입 및 사용으로 비효율적 |
주요장비를
보유하고 있으므로 시설주의 편익도모 |
통
일
성 |
업
무
|
지휘력
강화로 의사결정 및 업무 처리속도 민첩 |
지휘
통제권으로 관리자와의 협의 관리 |
|
보
안
|
통제권의
강화로 보안유지 용이 |
지속적인
교육을 통해 보안유지 |
|
운
영
|
분야별
관리자에 대한 의사전달과 결정이 다단계 |
1인
전문관리자의 책임하에 업무조정 원할 |
책
임
성 |
법적문제
|
감독관청의
직접적 규제로 민·형사상 책임성 부여 |
법적문제
및 사고 발생시 손해 배상 활식 |
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전문인력
|
법정인력
및 전문가 인력확보에 어려움 |
법적인력
및 전문가 인력학보 용이 |
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노무관리
|
반복업무로
관리직원이 타성에 빠질 수 있다. |
순환보직
등의 인사관리로 매너리즘 방지 |
편
리
성 |
경
영
|
소유주
노사문제 발생시 본연의 업무에 충실할 수 없다. |
관리를
위탁 하므로 소유자는 본업에 최선을 다할 수 있다. |
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인력보충
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관리원의
결원 및 감소시 대책부족 |
관리원의
결원 및 감소시 즉시 인력 보층 |
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전문성
|
관리업무
수행에 전문성 요구 (건물대형화, 시설 첨단화) |
양질의
관리회사 선임으로 전문성 확보 |
| 결
론 : 경제성, 통일성, 편리성을 검토 결과
위탁관리 관리가 효율성 및 합리성을 확대시킨다. |
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